Šta zapravo radi Employer brand specialist (Vodič za početnike)
Ako si se ikada zapitao kako neke kompanije (poput Google-a, Microsoft-a ili kod nas Nordeusa) uspevaju da uvek privuku najbolje ljude, odgovor nije samo u visokim platama. Odgovor je u Employer Brandingu.
Kao Employer Brand Specialist, tvoj posao je da budeš most između marketinga i ljudskih resursa (HR). Tvoj cilj nije da zatvoriš poziciju (to rade kolege regruteri), već da izgradiš reputaciju kompanije tako da najbolji kandidati sami požele da rade kod vas.
Ovo je zapravo osoba koja strateški i operativno gradi sliku kompanije kao poželjnog mesta za rad.
Evo konkretnih i praktičnih zadataka koje ćeš raditi na ovoj poziciji:
1. Definisanje EVP-a: Odgovor na pitanje „Zašto baš mi?“
Tvoj prvi i najvažniji zadatak je da sa liderima kompanije definišeš EVP (Employee Value Proposition). To je obećanje koje kompanija daje zaposlenima.
→ Primer: Ne pišeš „nudimo voće i kafu“. Tvoj posao je da otkriješ da li je vaša stvarna vrednost sloboda u radu, rad na tehnologijama koje menjaju svet ili možda neverovatna podrška razvoju juniora.
Šta je EVP i zašto je temelj employer brandinga / Izvor: Kurs Uvod u Employer branding
2.Kreiranje sadržaja koji prodaje kulturu
U zavisnosti od kompanije (veličina, broj ljudi u timu) bićeš uključen ili ćeš sam kreirati sadržaj i tvoj zadatak će biti da pretvoriš apstraktne vrednosti u priče koje će se pamtiti. Evo nekoliko primera u koje sve inicijative ćeš biti uključen:
Osmišljavanje i snimanje Employee Spotlight videa odnosno intervjua sa kolegama.
Primer Employee Spotlight videa
Bićeš uključen u pisanje blog postova i osmišljavanje kampanja na društvenim mrežama koje pokazuju kako život u tvojoj kompaniji izgleda i koji za cilj ima jačanje reputacije i percepcije kod kandidata.
3.Upravljanje online reputacijom
Ako želiš da se baviš employer branding-om važno je da razumeš da čak 86% kandidata proverava recenzije kompanije pre nego što uopšte klikne na dugme „Prijavi se“.
Na ovoj poziciji ćeš pratiti šta drugi ljudi govore o tvojoj kompaniji na mestima poput Linkedin-a, Helloworld, Joberty ili Ogledalo firme. Čak i na Google recenzijama u zavisnosti od delatnosti. Postoje različiti alati za praćenje percepcije, ali treba da obratiš pažnju na to koliko je pozitivnih, a koliko negativnih komentara i koje su teme koje su dominantne (plate, kultura, menadžment)
4. Saradnja sa recruitment timom
Employer brand specialist nije regruter, ali mora da razume i poznaje procese regrutacije i da bude usko povezan sa ovim timom. Zajedno sa regruterima piše ili unapređuje oglase za posao, pomaže u pozicioniranju pozicija (kako se „prodaje“ u oglasu) i pravi candidate journey mapu. Na primer, ako kandidati masovno odustaju posle prvog intervjua - EB Specialist analizira komunikaciju i iskustvo i traži razlog zašto se to desilo.
5. Merenje i analitika
Ovo nije samo kreativan posao, već strateški. Zato moraš redovno da pratiš analitiku i da znaš da li tvoj trud daje rezultate. Šta sve osoba na ovoj poziciji prati:
Kvalitet prijava
Kvalitet kanala / izvora (Source of hire)
Engagement sa employer sadržajem
Reputaciju poslodavca
Retenciju novih zaposlenih
Zašto je ovaj posao danas popularan?
Statistika pokazuje jasne podatke: kompanije sa snažnim brendom poslodavca dobijaju 50% više kvalifikovanih kandidata i zapošljavaju 1-2 puta brže. U svetu gde se svi bore za iste programere, dizajnere ili menadžere, tvoja uloga je tajno oružje firme.
Važno je da razumeš da Employer brand specialist nije:
❌ Social media manager
❌ PR osoba
❌ Regruter
❌ Dizajner
Osoba na ovoj poziciji sarađuje sa svima njima i ima stratešku ulogu u kompaniji.
Kako da započneš karijeru?
Ako te privlači spoj HR-a, marketinga i analitike, na pravom si putu. Za ovu poziciju ne postoji određeni fakultet, već je put za svakoga individualan. Uglavnom osobe koje su zaposlene na ovoj poziciji su došli kroz druge poslove poput HR-a, marketinga ili PR-a.
Na našoj platformi hrcak.co čeka te kurs „Uvod u Employer Brand“. Kroz njega ćeš proći kroz sve ove praktične korake, a uz svaku lekciju dobijaš i PDF rečnik sa svim terminima koje smo danas pomenuli.
Dobićeš priliku da kroz realne Case Study zadatke (koje predavač lično pregleda!) napraviš svoju prvu EB strategiju. Spreman da postaneš magnet za talente i započneš karijeru u EB?
Write your awesome label here.
Prati nas na društvenim mrežama za još HR saveta i poslova.
